Ríkisstofnanir

Bylting í innanhúss vinnuferlum og bættri þjónustu

Lausnir okkar fyrir ríkisstofnanir eru hannaðar til að leysa flækjustig tengt móttöku og úrvinnslu erinda, beiðna og ýmissa gagna sem oft á tíðum krefur starfsólk um að vinna í mörgum kerfum, handslá gögn og jafnvel prenta út upplýsingar. Ávinningurinn er skilvirkt og nútímalegt vinnuumhverfi þar sem stofnanir nýta betur þann hugbúnað sem þau hafa aðgang að í gegnum samninga ríkisins við Microsoft.

Sjá fyrri lausn

Lausnin í hnotskurn

Bylting í innanhúss vinnuferlum og bættri þjónustu

Áskoranir stofnanna í móttöku og úrvinnslu gagna eru margvíslegar þar sem oft á tíðum er nauðsynlegt að vinna í mörgum kerfum, handslá inn gögn og jafnvel prenta út upplýsingar. Markmið okkar er að sjálfvirknivæða ferla til þess að spara tíma og bæta þjónustu við viðskiptavini og hagaðila.

Mikil áhersla hefur verið lögð á framendavirkni stofnana og viðmót í gegnum vefsíður og island.is til að bæta viðmót viðskiptavina en lausnir Arango miða að því að auka skilvirkni í vinnuumhverfi starfsmanna, úrvinnslu mála, beiðna og annarra erinda sem berast til stofnana.

Lausnir Arango í Microsoft umhverfinu aðstoða ríkisstofnanir við að nýta betur þann hugbúnað sem þau hafa aðgang að í gegnum samninga ríkissins við Microsoft.

Lausnir sem Arango bjóða upp á fyrir ríkisstofnanir felast móttöku erinda í gegnum sameiginleg netföng, heimasíður eða aðrar boðleiðir, úrvinnslu á erindum og málum, skjalastýring, tenging við skjalastýringu og fjárhagskerfi, rafrænar aðgerðir, utanumhald um samninga og fleira.

LAUSNIR

Ráðgjöf og þjónusta í stafrænum lausnum

Arango er ráðgjafar- og hugbúnaðarfyrirtæki sem sérhæfir sig í innleiðingu og samþættingu hugbúnaðarlausna í skýinu, sem styrkja og bæta stafræna ferla fyrirtækja til hagræðingar fyrir viðskiptavini og starfsmenn

Þjónusta, verslun og heildverslun

Lausnir okkar fyrir þjónustu, verslun og heildverslun gera viðskiptavinum kleift að stafrænivæði sölu- og markaðsmál, viðskiptastýringu, skráningu samskipta, tilboðsgerð, samninga og skjalastýringu til þess að auka skilvirkni ferla og ná heildaryfirsýn yfir viðskiptavini á einum stað. Raungögn gefa stjórnendum síðan færi á að taka betri og upplýstari ákvarðanir, byggðar á góðum gögnum.

Sjá nánar

Framleiðslufyrirtæki

Lausnir okkar fyrir framleiðslufyrirtæki gera viðskiptavinum kleift að setja sjálf upp ýmis eyðublöð og spurningalista á mismunandi tungumálum í rafrænu formi. Spurningalistar og eyðublöð eru síðan aðgengileg fyrir starfsmenn í gegnum síma eða spjaldtölvur þar sem hægt er að svara spurningum, skrá frávik, taka myndir o.fl. Með lausninni verður eftirlit einfaldara með frávikum og tölfræði, byggt á gögnum í rauntíma.

Sjá nánar

Verktakar

Lausnir okkar fyrir verktakfyrirtæki hafa verið þróaðar í nánu samstarfi við viðskiptavini út frá algengum kröfum svo sem: utanumhald verkbeiðna, eigna- og tækjaskrá, og leiguvirkni sem gerir viðskiptavinum kleift að úthluta verkbeiðnum á starfsmenn, fengið yfirsýn yfir tímaskráningar pr. verkbeiðni, safnað upplýsingum s.s. tækjasögu, leigt út tæki og haft yfirsýn yfir hvar tæki eru staðsett.

Sjá nánar

Lífeyrissjóðir og stéttarfélög

Lausnir okkar fyrir lífeyrissjóði og stéttarfélög eru hannaðar fyrir stafrænt, skilvirkt og samþætt vinnuumhverfi sem tryggir aukna yfirsýn og betri þjónustu til viðskiptavina. Sjóðir og félög eiga það sameiginlegt að eiga í miklum samskiptum við viðskiptavini þar sem mörg erindi og fyrirspurnir berast með ólíkum leiðum, sem oftar en ekki krefjast nánari úrvinnslu á milli starfsmanna og deilda innanhúss.

Sjá nánar

Ríkisstofnanir

Lausnir okkar fyrir ríkisstofnanir eru hannaðar til að leysa flækjustig tengt móttöku og úrvinnslu erinda, beiðna og ýmissa gagna sem oft á tíðum krefur starfsólk um að vinna í mörgum kerfum, handslá gögn og jafnvel prenta út upplýsingar. Lausnir Arango í Microsoft umhverfinu aðstoða ríkisstofnanir við að nýta betur þann hugbúnað sem þau hafa aðgang að í gegnum samninga ríkisins við Microsoft

Sjá nánar

Þekkingar og ráðgjafarfyrirtæki

Lausnir okkar fyrir þekkingar og ráðgjafarfyrirtæki eru hannaðar til þess að fá heildarsýn á viðskiptavini og verkefni tengd viðskiptavinum. Heildstæðar lausnir með 360° sýn á öll samskipti, markaðsstarfi, sölustýringu, onboarding, samningum, erindum, verkefnum og tímaskráningu starfsmanna. Betri yfirsýn, byggð á gögnum fyrir stjórnendur og einfaldara stafrænt vinnumhverfi fyrir starfsmenn.

Sjá nánar

Fjármálafyrirtæki

Lausnir okkar fyrir fjármálafyrirtæki eru hannaðar til þess að hafa heildarsýn á viðskiptavini og að auðvelt sé fyrir starfsmenn að klára þau ferli sem fylgja onboarding ferli tilkynningarskyldra aðila með stöðluðum tilboðum, samningum, spurningalistum og áreiðanleikakönnunum ásamt því að gera rafræn ferli skilvirkar í einu kerfi. Markmiðið er að einfalda tæknilegt vinnuumhverfi og veita betri yfirsýn.

Sjá nánar